5 lỗi có thể gặp khi nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 và cách khắc phục

Theo Bộ GD & ĐT, có gần 733.000 thí sinh đăng ký nguyện vọng xét tuyển đại học năm 2024. Con số này cho thấy sự quan tâm lớn của thí sinh trên cả nước đến việc học đại học. Việc nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 sẽ là một bước quan trọng trong quy trình xét tuyển. Tuy nhiên, nhiều bạn gặp phải một số lỗi phổ biến dẫn đến việc thanh toán lệ phí chậm trễ. Cùng EduGo tìm hiểu 5 lỗi thí sinh có thể sẽ mắc phải khi tiến hành nộp lệ phí!

Không nhìn thấy nút “Thanh toán”

Nguyên nhân dẫn tới việc thí sinh không thấy nút “Thanh toán” có thể do chưa tới thời gian khu vực của thí sinh nộp lệ phí. Bộ GD&ĐT đã phân chia thành 6 khoảng thời gian nộp lệ phí để tránh tình trạng quá tải. Để khắc phục, bạn nên kiểm tra lại lịch nộp lệ phí và đợi đến thời gian được quy định.

Nếu bạn truy cập trang web trong khung thời gian đúng mà vẫn không thấy nút “Thanh toán”. Hãy thử làm mới (refresh) trang web hoặc truy cập lại bằng một trình duyệt khác. Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn đang chạy phiên bản mới nhất để tránh các vấn đề tương thích. Bởi đôi khi phiên bản cũ có thể không tương thích tốt với trang web hiện tại. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của hệ thống để được hướng dẫn cụ thể.

Chưa có ngân hàng hoặc ví điện tử để thanh toán

Lỗi thường gặp khi nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 và cách khắc phục

Nhiều thí sinh có thể sẽ gặp khó khăn khi chưa có tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Từ đó, gặp khó khăn trong quá trình nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 trên hệ thống. Để quá trình xét tuyển nguyện vọng không bị chậm trễ, thí sinh nên mở tài khoản ngân hàng. Hoặc đăng ký ví điện tử sớm nhất để hoàn tất quá trình nộp lệ phí.

Bạn chỉ cần chuẩn bị các giấy tờ cá nhân như chứng minh thư, căn cước công dân. Sau đó đến ngân hàng gần nhất hoặc đăng ký qua ứng dụng di động. Hãy đảm bảo bạn chọn ngân hàng hoặc ví điện tử uy tín và tiện lợi cho việc thanh toán. Một số ngân hàng và ví điện tử như Vietcombank, Techcombank, Momo hoặc ZaloPay.

Chưa đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử

Một số thí sinh có tài khoản ngân hàng nhưng chưa đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử. Điều này gây ra khó khăn trong việc thực hiện thanh toán trực tuyến. Lúc này, bạn cần đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử. Quá trình này thường đơn giản và không mất nhiều thời gian.

Sau khi đăng ký, bạn nhận được thông tin đăng nhập và có thể tiến hành thanh toán trực tuyến. Ngoài ra, bạn cũng nên cài đặt ứng dụng ngân hàng trên điện thoại di động. Để dễ dàng truy cập và có thể thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi. Đảm bảo tính tiện lợi và linh hoạt trong quá trình nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024.

Không thực hiện được giao dịch hoặc giao dịch không thành công

Trong quá trình hoàn tất quá trình nộp lệ phí xét tuyển nguyện vọng, thí sinh có thể sẽ gặp tình trạng giao dịch không thực hiện được hoặc giao dịch không thành công. Nguyên nhân có thể do lỗi hệ thống do nhiều thí sinh truy cập & kết nối internet không ổn định. Thí sinh nên kiểm tra lại kết nối internet và đảm bảo tài khoản đủ số dư để giao dịch.

Nếu vẫn không thể thực hiện được, thí sinh nên liên hệ với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử. Ngân hàng có thể kiểm tra và giải quyết vấn đề liên quan tới tài khoản của bạn. Để đảm bảo quá trình nộp lệ phí hoàn tất, thí sinh có thể nhờ người khác thanh toán hộ.

Không nhận được thông báo “Đã ghi nhận NV – NV đã được thanh toán”

Sau khi hoàn thành giao dịch, tài khoản ngân hàng đã bị trừ tiền. Tuy nhiên, thí sinh không nhận được thông báo “Đã ghi nhận NV – NV đã được thanh toán”. Điều này có thể gây hoang mang và không biết quá trình nộp lệ phí đã thành công hay chưa.

Bạn nên kiểm tra lại email và tin nhắn SMS từ hệ thống để xác nhận giao dịch. Hoặc liên hệ trực tiếp tới số hotline của hệ thống thanh toán để nhận hỗ trợ. Họ sẽ cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng giao dịch của bạn. Nếu quá trình thanh toán chưa hoàn tất, số tiền thí sinh vừa thanh toán sẽ được hoàn lại sau.

>>> Xem thêm: Có hơn 337.000 thí sinh bỏ xét tuyển đại học năm 2024

Để nộp lệ phí xét tuyển đại học 2024 thành công, thí sinh cần chuẩn bị một cách kỹ lưỡng. Tuy nhiên, bằng cách nắm vững các thông tin và cách khắc phục tương ứng, bạn có thể dễ dàng vượt qua các trường hợp đó khi gặp phải. Chúc các bạn thí sinh tự tin và thành công trong hành trình xét tuyển đại học của mình!

Thúy Hòa